返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
生鮮品は、商品の性質上返品をお受けできません。
ただし生鮮品が配達中のトラブル等により、
消費期限内に届かない場合は、再度発送をさせていただきますのでご連絡ください。
不良品があった場合、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
写真確認、事実確認などをさせていただき、再発送の対応を致します。
※流れ:不良品発見(お客様)→確認(弊店)→着払いにて返品(お客様)→再発送(弊店)

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際は、
ショップのお問い合わせフォームまたはお電話にてお問合せください。
電話番号:0889-52-3373